Privacybeleid van Nyxbets Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe Nyxbets Casino (“wij”, “ons”, “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt wanneer u gebruik maakt van onze website www.nyxbets.com en onze bijbehorende diensten. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke Nederlandse wet- en regelgeving.

Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt tijdens het registratieproces, het gebruik van onze diensten of communicatie met onze klantenservice. Gegevens die wij kunnen verzamelen zijn onder meer, maar niet uitsluitend: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalinformatie, IP-adres, identificatiedocumenten en spelvoorkeuren.

Bovendien verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt. Deze gegevens omvatten informatie over uw browser, apparaat, bezochte pagina’s, tijdstippen van bezoek en andere analytische gegevens. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: het aanmaken en beheren van uw spelersaccount, het verifiëren van uw identiteit, het uitvoeren van betalingsverkeer, het naleven van wettelijke verplichtingen (waaronder anti-witwaswetgeving), het monitoren van verantwoord speelgedrag, het bieden van klantenondersteuning, het verbeteren van onze diensten en het verzenden van noodzakelijke informatie met betrekking tot uw account.

Wettelijke grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Deze grondslagen omvatten: uitvoering van een overeenkomst (zoals het beheer van uw spelersaccount), het voldoen aan wettelijke verplichtingen, uw expliciete toestemming (indien vereist), en ons gerechtvaardigd belang in verband met de verbetering van onze dienstverlening en fraudepreventie.

Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of op basis van uw toestemming. Ontvangers kunnen zijn: betaaldienstverleners, identiteitsverificatiebedrijven, IT-dienstverleners, toezichthoudende autoriteiten, en andere partijen die betrokken zijn bij de exploitatie van het casino. Met alle verwerkers worden verwerkersovereenkomsten gesloten waarin uw privacy wordt gewaarborgd.

Internationale doorgifte van gegevens

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen in overeenstemming met de AVG. Dit kan onder meer zijn via het gebruik van standaardcontractbepalingen of andere erkende mechanismen die zorgen voor een adequaat beschermingsniveau.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Maatregelen omvatten onder andere versleuteling van gegevens, strikte toegangscontrole, regelmatige beveiligingsaudits en het trainen van personeel in privacybescherming.

Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Gegevens met betrekking tot uw spelersaccount en transacties worden bewaard zolang uw account actief is en daarna gedurende een periode die vereist is door toepasselijke wetgeving.

Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, bezwaar te maken tegen de verwerking, uw gegevens over te dragen of uw toestemming in te trekken (indien van toepassing). U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij streven ernaar om binnen één maand op uw verzoek te reageren, behoudens uitzonderingen zoals wettelijk toegestaan.

Verantwoord spelen en minderjarigen

Nyxbets Casino is niet toegankelijk voor personen onder de 18 jaar. Wij verwerken geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien blijkt dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze direct verwijderen. Wij voeren leeftijdscontroles uit ter naleving van de geldende wetgeving omtrent verantwoord spelen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en onze diensten te optimaliseren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, raadpleeg ons afzonderlijke Cookiebeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen of bij te werken. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u hiervan op passende wijze op de hoogte stellen, bijvoorbeeld via e-mail of een melding op onze website.

Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] of per post: Nyxbets Casino, Klantenservice, [adres], Nederland. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat uw gegevens niet conform de wet worden verwerkt.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 juni 2026.